Nos magasins sont situés à Wijngaardstraat 11 (boutique d'or) et 13 (boutique d'argent), 2000 Anvers, Belgique.

Oui, vous pouvez le faire via le bouton 'commander' que vous trouverez avec le bijou qui vous plaît. Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact ou envoyer un e-mail à info@wimmeeussen.be. Nous répondons toujours à votre demande personnellement par e-mail afin de vous offrir la meilleure assistance.

Les paiements se font par virement bancaire ou avec un lien de paiement.

Les envois sont toujours recommandés et assurés. Le coût supplémentaire dépend de la destination du colis ; pour toute question, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail.

Vous pouvez toujours vous rendre dans notre magasin pour mesurer votre taille. Vous pouvez également mesurer vous-même la circonférence de votre doigt à l'aide de notre guide simple. (voir ci-dessous)

N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute.

Dans ce cas, nous fabriquons la bague dans une taille standard. Après avoir offert la bague, nous la redimensionnons gratuitement si elle doit être agrandie ou réduite.

Oui, nos bons cadeaux peuvent être utilisés à la fois dans notre boutique et en ligne. Nos bons cadeaux ne peuvent pas être retournés. Nos bons cadeaux n'ont pas de date d'expiration.

Non, vous êtes toujours les bienvenus dans notre boutique sans rendez-vous.

Du mercredi au samedi : 11h00 - 18h00. Nous sommes fermés le dimanche, le lundi et le mardi.

Si le bijou n'a pas été porté et qu'aucune modification n'a été effectuée, il peut être échangé dans un délai de 3 semaines après l'achat (avec le reçu et l'emballage d'origine). Vous pouvez choisir un nouveau bijou ou un bon cadeau.

Oui, vous êtes toujours le bienvenu pour visiter notre boutique et voir comment nous pouvons donner une nouvelle vie à vos diamants dans l'un de nos bijoux.

Nous ne transformons pas les vieux bijoux en nouveaux bijoux. Cependant, nous pouvons reprendre de l'or ancien et déduire sa valeur de l'achat d'un nouveau bijou.

Pour fabriquer vos alliances, nous avons généralement besoin de 6 semaines. Vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail pour discuter des options.

Nous avons un large choix de bagues, boucles d'oreilles, pendentifs et bracelets en stock. Si un bijou n'est pas en stock, nous avons besoin d'environ 4 semaines pour le réaliser.